TP-PLANNER ver.9データ送信方法
「TP-PLANNER ver.9」のデータをサポートセンターあてに送信する場合は、以下の手順でおこなってください。
@TP-MENUで対象のプロジェクトを選択し、「ファイル」-「プロジェクト圧縮ファイルの作成」を選択します。

A「キャビネットファイルを操作しています」の表示ののちに、圧縮したファイルをサポートセンターへ送るかどうかの確認メッセージが表示されるので「はい」を選択します。

Bサポートセンターへの送信フォームが開きますので、会社名以下のすべての項目をすべて記載してください。

C作成した圧縮ファイルをマウス右ボタンから「コピー」します。

D送信フォームへ戻り、添付ファイル欄の「参照」クリックします。「ファイルの選択」画面でデスクトップ領域を指定し、マウス右ボタンから「貼り付け」をします。「ファイル名」に圧縮データ「TPro○○○○.cab」が反映されていることを確認し、「開く」をクリックします。

E「添付ファイル」欄に記載があることを確認し、「メール送信」ボタンをクリックしてください。サポートセンターへデータが送信されます。(*実際の記載項目は****では表示されません)

以上でサポートセンターへの送信は完了です。追って、サポートセンタースタッフからご連絡いたします。